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发布于 2018-11-23

英语客服 网易游戏

月薪： 4.4K-5.4K 全日制大专       0-4年年       广州

私营      网络游戏      

岗位职责
1、通过在线平台为海外用户解答和处理反馈的问题 2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序 3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组 4、定期针对日常工作的关键数据进行分析，不断改进内部的流程，提升服务质量
岗位要求
1、全日制大专及以上学历，英语六级及以上，熟练使用office相关软件 2、热爱游戏，有大型游戏经验优先，荒野行动、终结者2、光明大陆、率土之滨尤佳 3、有英语客服经验优先 4、适应三班倒及轮休工作时间，每周一次通宵班
公司福利
五险一金，绩效奖金，免费健身房，包餐，下午茶，宵夜，年底双薪，节日福利，考拉内购优惠
其它
三班倒工作制，做五休二：每周安排2早班（8:00-14:30），2晚班（15:30-24:00），1通宵班（24:00-8:00），通宵班后安排连续2天休息时间
公司介绍
网易2001年正式成立在线游戏事业部，经过近20年的快速发展，网易的品牌价值已超过13亿美元，并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的游戏开发公司，网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。 2001年，网易曾成功推出中国第一款大型多人在线游戏，这在中国网游发展史中具有里程碑式的意义。近年来，伴随着手游的强势发展，网易游戏加强了手游的研发力度，不断推出精品手游，并且多款手游获得百万玩家同时上线。 2015年网易游戏以“游戏热爱者”的口号重新诠释其形象，不仅仅定位于游戏平台和服务提供商，而是和所有的玩家一样，是一个有血有肉的游戏爱好者“。在倡导“游戏的魅力，去热爱才会懂”的同时，网易游戏正在用自己对游戏的理解和热爱，去不断创作更多值得玩家热爱的产品。
收藏职位

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